Ryanair: la empresa que a nadie le gusta (o casi)

La web Travelzoo ha realizado una encuesta a sus clientes sobre las líneas aéreas. De acuerdo con este estudio Ryanair es la aerolínea menos apreciada por los encuestados en toda Europa.

Los europeos encuestados por la web Travelzoo son aparentemente claros: el 22% de los franceses, el 38% alemanes, el 48% de los británicos y el 56% de los españoles encuestados identificaron a la compañía de bajo coste Ryanair como la que menos les gusta. Encuestados por el comparador de viajes Travelzoo, 5360 suscriptores respondieron a la encuesta realizada en octubre de 2012, que probablemente no complacerá a la compañía irlandesa. El bajo coste de sus billetes de avión está lejos de ser lo único que les interesa a estos encuestados.

Entonces, ¿cuáles son las compañías aéreas favortias de los encuestados? Como era de esperar, se trata de grandes empresas nacionales. Así, el 22% de los encuestados franceses optan por Air France, cuando el 30% de los alemanes encuestados dicen que prefieren Lufthansa. Los británicos a los que se dirige este estudio se inclinan por British Airways el 21%. Por último, el 16% de nuestros compatriotas prefiere Iberia. El confort, la transparencia de los precios y la calidad del servicio son criterios importantes para estos encuestados. Curiosamente los franceses no son totalmente hostiles a los precios de los vuelos, ya que Easyjet gana el segundo lugar entre sus empresas favoritas, sobre todo por los precios de los vuelos.

Avión perteneciente a la flota de Ryanair.

Avión perteneciente a la flota de Ryanair. Imagen: Marketing.es

El 86% de los encuestados afirmaron haber tomado por lo menos una vez un avión en los últimos 6 meses y afirman que comprarán un vuelo en los próximos 6 meses.

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